ผู้ให้บริการ OSHC ที่ได้รับการเสนอชื่อ: ความหมายและเปลี่ยนได้หรือไม่

หากคุณถือวีซ่านักเรียน (ประเภทย่อย 500) และสถาบันการศึกษาหรือเอเยนต์ของคุณเป็นคนจัดการประกันสุขภาพนักเรียนต่างชาติ (OSHC) ให้คุณ โอกาสสูงที่คุณจะถูกกำหนดให้ใช้ ผู้ให้บริการ OSHC ที่ได้รับการเสนอชื่อ เพียงรายเดียว ซึ่งทางเลือกนั้นอาจส่งผลต่อจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายเองเมื่อไปพบแพทย์ทั่วไป วิธีการขอรับเงินคืน และความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนไปใช้ประกันที่ถูกกว่าหรือตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้นในภายหลัง คู่มือนี้จะอธิบายอย่างละเอียดว่าการเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อหมายถึงอะไร วิธีตรวจสอบว่าแผนปัจจุบันเหมาะกับคุณหรือไม่ และขั้นตอนที่แน่นอนในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่กระทบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของวีซ่า — อัปเดตสำหรับปี 2026 และ 2027

ผู้ให้บริการ OSHC ที่ได้รับการเสนอชื่อคืออะไร?

ผู้ให้บริการ OSHC ที่ได้รับการเสนอชื่อ คือบริษัทประกันสุขภาพที่สถาบันการศึกษาหรือเอเยนต์ตรวจคนเข้าเมืองของคุณแจ้งอย่างเป็นทางการต่อกรมการตรวจคนเข้าเมือง (Department of Home Affairs) ว่าเป็นผู้ให้ความคุ้มครองสุขภาพสำหรับนักเรียนต่างชาติของคุณ เมื่อคุณได้รับหนังสือยืนยันการลงทะเบียนเรียน (CoE) สถาบันหลายแห่งจะกำหนดให้คุณซื้อ OSHC ผ่านบริษัทประกันเฉพาะที่พวกเขามีข้อตกลงทางการค้าด้วย หรือไม่ก็ซื้อประกันในนามของคุณและเรียกเก็บค่าเบี้ยประกันจากคุณ บริษัทประกันนั้นจะกลายเป็น ผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อ ของคุณ ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลวีซ่าของคุณ

มีบริษัทประกัน OSHC ที่จดทะเบียนในออสเตรเลีย 5 แห่ง:

• Bupa
• Medibank
• Allianz Care
• nib
• AHM

ทั้งห้าบริษัทเป็นไปตามเงื่อนไขวีซ่า 8501 (การมีประกันสุขภาพที่เพียงพอ) และเสนอความคุ้มครองขั้นพื้นฐานที่สอดคล้องกับข้อตกลง OSHC Deed อย่างไรก็ตาม ค่าเบี้ยประกัน เครือข่ายการเรียกเก็บเงินโดยตรง และตัวเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติมนั้นแตกต่างกันอย่างมาก การเป็น “ผู้ได้รับการเสนอชื่อ” ไม่ได้หมายความว่าคุณถูกผูกมัดตลอดไป เพียงแต่หมายความว่าระบบถือว่าผู้ให้บริการรายนี้ให้ความคุ้มครองคุณในช่วงเวลาที่ระบุไว้ในใบรับรอง OSHC ของคุณ

ผู้ให้บริการกลายเป็นบริษัทประกันที่ ‘ได้รับการเสนอชื่อ’ ของคุณได้อย่างไร?

มีสองเส้นทางทั่วไป:

เส้นทาง A: สถาบันการศึกษาเป็นผู้เลือกให้คุณ

มหาวิทยาลัยและวิทยาลัย VET หลายแห่งมีผู้ให้บริการ OSHC ที่ต้องการ ในระหว่างการลงทะเบียน คุณอาจเห็นบริษัทประกันที่ถูกเลือกไว้ล่วงหน้าบนหน้าชำระเงิน หรือจดหมายเสนอเข้าเรียนอาจระบุว่าต้องทำประกัน OSHC เริ่มต้นกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง หากคุณชำระค่าเบี้ยประกันนั้นพร้อมกับค่ามัดจำค่าเล่าเรียน สถาบันจะซื้อกรมธรรม์และส่งใบรับรองให้คุณและกรมการตรวจคนเข้าเมือง บริษัทประกันนั้นจะกลายเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อของคุณ

เส้นทาง B: คุณซื้อกรมธรรม์โดยตรง แต่ข้อมูลถูกบันทึกผิดพลาด

คุณอาจซื้อความคุ้มครองจาก nib เป็นต้น แต่เอเยนต์หรือสถาบันกลับป้อนข้อมูลบริษัทประกันอื่นในระบบ (เช่น บริษัทที่พวกเขาได้รับค่าคอมมิชชั่น) ความไม่ตรงกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้หาก CoE ถูกสร้างขึ้นก่อนที่กรมธรรม์ OSHC ของคุณจะได้รับการยืนยัน ในกรณีนี้ ผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อในระบบตรวจคนเข้าเมืองอาจผิดพลาด แม้ว่าคุณจะมีกรมธรรม์ที่ถูกต้องจากบริษัทประกันอื่นก็ตาม

คุณสามารถตรวจสอบว่าผู้ให้บริการรายใดได้รับการเสนอชื่ออยู่ในปัจจุบันโดยดูจากจดหมายอนุมัติวีซ่าของคุณ หรือใช้ ImmiAccount ของคุณ ไปที่ “My applications” > เลือกใบสมัครวีซ่านักเรียนของคุณ > ส่วน “Health insurance” ชื่อผู้ให้บริการที่แสดงอยู่ที่นั่นคือบริษัทที่กรมการตรวจคนเข้าเมืองถือว่าเป็นผู้รับผิดชอบ OSHC ของคุณ

สิ่งนี้มีความหมายต่อความคุ้มครองของคุณอย่างไร

การมีผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อไม่ได้เป็นการจำกัดการรักษาพยาบาลของคุณ คุณสามารถไปพบแพทย์ทั่วไปหรือโรงพยาบาลใดก็ได้ในออสเตรเลีย โดยไม่คำนึงว่าคุณทำประกันกับบริษัทใด แต่มีผลกระทบในทางปฏิบัติสามประการ:

• การเรียกร้องและการเรียกเก็บเงิน: หากคุณใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อ คุณจะใช้เครือข่ายการเรียกเก็บเงินโดยตรงและกระบวนการเรียกร้องของพวกเขา หากผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อไม่ใช่บริษัทที่คุณต้องการจริงๆ คุณอาจต้องจ่ายค่าเบี้ยประกันสำหรับกรมธรรม์ที่คุณไม่ได้ใช้ ในขณะที่ต้องจ่ายเงินเองอีกก้อนสำหรับอีกกรมธรรม์หนึ่ง — เป็นการเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์
• การตรวจสอบการปฏิบัติตามวีซ่า: กรมการตรวจคนเข้าเมืองอาจทำการตรวจสอบแบบสุ่ม พวกเขาจะตรวจสอบบริษัทประกันที่อยู่ในระบบเพื่อยืนยันว่าความคุ้มครองของคุณยังคงมีผลอยู่ หากระบบผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อระบุว่าคุณทำประกันกับ Bupa แต่ Bupa ไม่มีบันทึกของคุณ (เพราะคุณเปลี่ยนโดยไม่ได้อัปเดตข้อมูลกับกรมฯ) วีซ่าของคุณอาจถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
• ความซ้ำซ้อนของกรมธรรม์และการขอเงินคืน: หากคุณซื้อกรมธรรม์ใหม่จากบริษัทประกันอื่น แต่ลืมยกเลิกกรมธรรม์เก่าและอัปเดตการเสนอชื่อ คุณอาจต้องจ่ายค่าเบี้ยประกันสองรายการพร้อมกัน คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของกรมธรรม์เก่า แต่กระบวนการนี้ต้องแจ้งให้บริษัทประกันเก่าทราบว่ามีกรมธรรม์ทดแทนแล้ว และต้องแจ้งให้กรมการตรวจคนเข้าเมืองทราบด้วย

ในปี 2026 ระบบการจับคู่ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของกรมฯ กับบริษัทประกัน OSHC มีความถี่มากขึ้น ช่องว่างหรือความไม่ตรงกันใดๆ ในตอนนี้สามารถกระตุ้นให้เกิดคำขอคำอธิบายอัตโนมัติ ทำให้การรักษาผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อให้สอดคล้องกับกรมธรรม์ที่คุณถืออยู่จริงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

คุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการ OSHC ที่ได้รับการเสนอชื่อได้หรือไม่?

ได้ คุณมีสิทธิ์เลือกบริษัทประกัน OSHC ใดๆ ในห้าแห่งได้ตลอดเวลาระหว่างที่คุณพำนักอยู่ในออสเตรเลีย โดยที่กรมธรรม์ใหม่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดความคุ้มครองขั้นต่ำและไม่ทำให้เกิดช่องว่างในความคุ้มครอง การเปลี่ยนผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อเกี่ยวข้องกับสองขั้นตอน: การเปลี่ยนกรมธรรม์ประกันภัย และการอัปเดตข้อมูลที่กรมการตรวจคนเข้าเมืองเห็น

แผนผังการตัดสินใจ: คุณควรเปลี่ยนหรือไม่?

เริ่มต้นด้วยคำถามสามข้อ:

1. ค่าเบี้ยประกันปัจจุบันของคุณมากกว่า $550/ปี (แบบเดี่ยว) สำหรับ OSHC พื้นฐานที่ครอบคลุมเฉพาะการรักษาในโรงพยาบาลหรือไม่?

   • ถ้าใช่ คุณอาจประหยัดเงินได้โดยการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการที่ถูกกว่า เช่น AHM (จากประมาณ $460/ปี ขึ้นอยู่กับระยะเวลา) หรือ nib (ประมาณ $480/ปี) ตรวจสอบตารางค่าเบี้ยประกันปี 2027 ที่แน่นอนบนเว็บไซต์ของบริษัทประกัน

2. บริษัทประกันปัจจุบันของคุณเรียกเก็บเงินโดยตรงกับแพทย์ทั่วไปหรือศูนย์การแพทย์ที่คุณใช้เป็นประจำหรือไม่?

   • ถ้าไม่ การเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการที่มีเครือข่ายการเรียกเก็บเงินโดยตรงที่ใหญ่กว่า (เช่น Bupa หรือ Medibank มักจะมีข้อตกลงที่กว้างขวาง) สามารถลดค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายเองล่วงหน้าได้

3. คุณกำลังวางแผนที่จะเพิ่มคู่สมรสหรือบุตรลงในกรมธรรม์ของคุณในเร็วๆ นี้หรือไม่?

   • ค่าเบี้ยประกันสำหรับคู่สมรสและครอบครัวแตกต่างกันอย่างมาก ในปี 2027 ค่า OSHC สำหรับคู่สมรสของ Bupa อยู่ที่ประมาณ $1,800–$2,000/ปี, Allianz Care ประมาณ $2,100/ปี ในขณะที่ AHM อาจต่ำกว่า $1,700 หากผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อของคุณมีราคาแพงสำหรับผู้อยู่ในอุปการะ การเปลี่ยนอาจคุ้มค่า

หากคุณตอบว่าใช่สำหรับข้อใดข้อหนึ่ง ให้ดำเนินการตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง

ทีละขั้นตอน: วิธีเปลี่ยนและอัปเดตการเสนอชื่อ

ขั้นตอนที่ 1: ซื้อกรมธรรม์ OSHC ใหม่จากผู้ให้บริการที่คุณเลือก ไปที่เว็บไซต์ของบริษัทประกันโดยตรง (เช่น ahm.com.au/oshc, nib.com.au/oshc, bupa.com.au/oshc) เลือก “Single” หรือประเภทความคุ้มครองที่เหมาะสม กำหนดวันเริ่มต้นเป็นวันถัดจากวันที่ยกเลิกกรมธรรม์ปัจจุบันของคุณ — คุณต้องหลีกเลี่ยงช่องว่างของความคุ้มครอง ชำระค่าเบี้ยประกัน คุณจะได้รับใบรับรองสมาชิก OSHC ใหม่ทางอีเมลทันที

ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกกรมธรรม์เก่าและขอเงินคืน ติดต่อบริษัทประกันปัจจุบัน (ที่จะเลิกใช้) ของคุณ ส่วนใหญ่อนุญาตให้ยกเลิกผ่านแอปหรือพอร์ทัลออนไลน์ ตัวอย่างเช่น สำหรับ Allianz Care ให้เข้าสู่ระบบ ไปที่ “My Policy” เลือก “Cancel Policy” และอัปโหลดหลักฐานใบรับรอง OSHC ใหม่ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ระบุเหตุผล: เลือก “Switching to another OSHC provider” บริษัทประกันจะคำนวณเงินคืนสำหรับระยะเวลาที่เหลือที่ยังไม่ได้ใช้ หักค่าธรรมเนียมการยกเลิก (ปกติ $0–$50 หากคุณอยู่ในระยะเวลาผ่อนผัน 14 วัน หลังจากนั้น Bupa ไม่คิดค่าธรรมเนียม Medibank คิด $50 ส่วน AHM และ nib มักจะคิด $0) เงินคืนจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารในออสเตรเลียของคุณภายใน 10 วันทำการ

ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตรายละเอียด OSHC ของคุณกับกรมการตรวจคนเข้าเมือง นี่คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการเปลี่ยนผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อ เข้าสู่ระบบ ImmiAccount ภายใต้ “My applications” ให้เลือกใบสมัครวีซ่านักเรียนของคุณ (ใบที่ได้รับการอนุมัติ) เลือก “Update details” > “Change of circumstances” > “Health insurance details” ป้อนชื่อผู้ให้บริการใหม่ หมายเลขสมาชิก และวันเริ่มต้น/สิ้นสุดของกรมธรรม์ให้ตรงกับที่ปรากฏบนใบรับรองใหม่ของคุณ แนบสำเนาใบรับรองใหม่ที่สแกนแล้ว ส่งข้อมูล คุณจะได้รับการยืนยันภายในไม่กี่นาที การเปลี่ยนแปลงมักจะสะท้อนในระบบภายใน 24–48 ชั่วโมง

ทางเลือก: หากสถาบันการศึกษาของคุณเป็นผู้จัดการ OSHC สถาบันบางแห่ง โดยเฉพาะวิทยาลัยทางผ่าน (pathway colleges) ซื้อ OSHC ในนามของคุณและเรียกเก็บเงินคุณเป็นส่วนหนึ่งของค่าธรรมเนียม คุณสามารถเลือกไม่ใช้ OSHC ที่พวกเขาจัดให้ได้ก็ต่อเมื่อนโยบายของสถาบันอนุญาต — ตรวจสอบข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ โดยปกติคุณต้องแสดงหลักฐานความคุ้มครองทางเลือกก่อนวันสำรวจ (census date) ในแต่ละภาคการศึกษา ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนนักเรียนต่างชาติหรือทีมรับสมัครของสถาบันของคุณ พร้อมแนบใบรับรอง OSHC ใหม่และ “แบบฟอร์มสละสิทธิ์ OSHC” (หากมี) จากนั้นสถาบันจะหยุดเรียกเก็บเงินคุณสำหรับกรมธรรม์เก่าและอัปเดตการเสนอชื่อในส่วนของพวกเขา เก็บสำเนาการติดต่อทั้งหมดไว้

ข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยน

• วันเว้นช่วง: แม้แต่วันเดียวที่ไม่มี OSHC ที่มีผลบังคับใช้ก็ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขวีซ่า 8501 ให้ตรงกับวันที่ยกเลิกกรมธรรม์เก่ากับวันที่เริ่มต้นของกรมธรรม์ใหม่ ขอให้กรมธรรม์ใหม่เริ่มต้นเวลา 00:01 น. ของวันถัดจากวันที่กรมธรรม์เก่าสิ้นสุด
• ระยะเวลารอคอยสำหรับโรคที่มีมาก่อน: หากคุณผ่านระยะเวลารอคอย 12 เดือนสำหรับโรคที่มีมาก่อนในกรมธรรม์เก่าแล้ว การเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายใหม่จะรีเซ็ตนาฬิกาสำหรับโรคทางจิตเวช การตั้งครรภ์ และโรคที่มีมาก่อนอื่นๆ เว้นแต่บริษัทประกันใหม่ตกลงที่จะยกเว้นให้ สอบถามเป็นลายลักษณ์อักษรเสมอ nib และ AHM มักจะยกเว้นระยะเวลารอคอยหากคุณย้ายมาจากผู้ให้บริการ OSHC รายอื่นโดยไม่มีช่องว่าง ในขณะที่ Bupa และ Medibank อาจต้องใช้หนังสือรับรองความต่อเนื่อง (continuity certificate)
• การอัปเดตการเสนอชื่อที่ไม่ถูกต้อง: หากคุณอัปเดตใน ImmiAccount แต่บันทึกของบริษัทประกันใหม่ไม่ตรงกันทุกประการ (เช่น พิมพ์หมายเลขสมาชิกผิด) กรมฯ อาจยังคงมองว่าคุณไม่มีความคุ้มครอง ตรวจสอบรายละเอียดในใบรับรองอีกครั้งก่อนส่ง

เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับปี 2026 และ 2027

1. เปรียบเทียบค่าเบี้ยประกันทุกปีในเดือนมกราคม ทุกปีในวันที่ 1 มกราคม บริษัทประกันบางแห่งจะปรับอัตรา ในปี 2027 Medibank ขึ้นค่าเบี้ย OSHC แบบเดี่ยว 3.2% ในขณะที่ nib คงที่ ตรวจสอบหนังสือแจ้งต่ออายุและเปรียบเทียบต้นทุนรายปีใหม่กับคู่แข่ง แม้แต่ส่วนต่าง $40 ก็เพิ่มขึ้นได้ตลอดระยะเวลา 2 ปีของกรมธรรม์

2. ใช้แอปของบริษัทประกันเพื่อการเรียกร้อง ทั้งห้าผู้ให้บริการมีแอปมือถือที่ให้คุณเรียกร้องเงินคืนแบบเรียลไทม์และมีบัตรสมาชิกดิจิทัล หากแอปของผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อของคุณใช้งานยาก นั่นก็เป็นเหตุผลที่สมควรเปลี่ยน ตัวอย่างเช่น แอป “My Bupa” ของ Bupa รองรับการเรียกร้องสำหรับแพทย์ทั่วไป ผู้เชี่ยวชาญ และพยาธิวิทยาโดยใช้รูปถ่ายใบเสร็จ ในขณะที่แอปของ AHM มีฟังก์ชันคล้ายกันและมักจะดำเนินการได้เร็วกว่า

3. จัดวันสิ้นสุด OSHC ให้สอดคล้องกับวันหมดอายุวีซ่า ในปี 2026 กรมฯ เริ่มตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าวันสิ้นสุด OSHC ของคุณตรงหรือเกินกว่าวันหมดอายุวีซ่าของคุณ หากคุณต่ออายุวีซ่า คุณต้องต่ออายุ OSHC และอัปเดตการเสนอชื่อ การพลาดสิ่งนี้อาจส่งผลให้ได้รับ “หนังสือแจ้งเจตนาจะเพิกถอนวีซ่า” (Notice of Intention to Consider Cancellation) ควรซื้อ OSHC สำหรับระยะเวลาวีซ่าทั้งหมดเมื่อเป็นไปได้

4. ค่าใช้จ่ายในการพบแพทย์ทั่วไปในปี 2027: รู้ว่าคุณจะต้องจ่ายเท่าไหร่ ด้วยเงินคืน MBS สำหรับการปรึกษาแพทย์ทั่วไปที่ $41.20 (ณ กลางปี 2026) คลินิกหลายแห่งคิดค่าบริการ $80–$100 ล่วงหน้า หาก OSHC ของคุณครอบคลุมเฉพาะ 100% ของค่า MBS คุณจะต้องจ่ายเอง $39–$59 ต่อครั้ง บริษัทประกันบางแห่ง (เช่น Medibank) เสนอผลประโยชน์ที่สูงกว่าสำหรับแพทย์ทั่วไปในเครือข่ายการเรียกเก็บเงินโดยตรง ซึ่งช่วยลดช่องว่างนี้ หากคุณพบแพทย์ทั่วไปบ่อยครั้ง ให้พิจารณาปัจจัยนี้ก่อนเปลี่ยน AHM และ nib มักจะยึดตามเงินคืน MBS ในขณะที่ Bupa และ Allianz Care บางครั้งก็เจรจาข้อตกลงแบบไม่มีช่องว่างกับศูนย์การแพทย์เฉพาะ — ตรวจสอบเครื่องมือค้นหาผู้ให้บริการของพวกเขา

5. หากคุณใช้ผู้ให้บริการที่สถาบันแนะนำ ให้สอบถามเกี่ยวกับสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ ผู้ให้บริการบางรายเสนอสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมเล็กน้อยหากสถาบันเสนอชื่อพวกเขา เช่น การปรึกษาแพทย์ทางไกลฟรี ส่วนลดแว่นตา หรือการยกเว้นค่าใช้จ่ายส่วนแรกสำหรับการเรียกร้องในโรงพยาบาล สิทธิพิเศษเหล่านี้แทบจะไม่คุ้มกับส่วนต่างค่าเบี้ยประกัน $100/ปี แต่ถ้าคุณใกล้จะเท่าทุนแล้ว ก็อาจช่วยในการตัดสินใจได้

คำถามที่พบบ่อย

Q1: สถาบันการศึกษาของฉันบอกว่าฉันต้องใช้ผู้ให้บริการ OSHC ที่พวกเขาเสนอชื่อเท่านั้น ถูกกฎหมายหรือไม่?

ไม่ ภายใต้พระราชบัญญัติ ESOS และ National Code แม้ว่าสถาบันการศึกษาจะแนะนำบริษัทประกันได้ แต่พวกเขาไม่สามารถบังคับให้คุณซื้อ OSHC จากผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งได้ คุณมีอิสระที่จะจัดหา OSHC ของคุณเองตราบใดที่ตรงตามข้อกำหนดของวีซ่า หากคุณเจอการต่อต้าน ให้อ้างอิงถึงมาตรา 3 ของ National Code 2018 อย่างสุภาพ ซึ่งระบุว่าผู้ให้บริการการศึกษาต้องไม่กำหนดให้นักศึกษาซื้อ OSHC ยี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งเป็นเงื่อนไขในการลงทะเบียนเรียน หากคุณติดขัด UNILINK สามารถจัดการเอกสารให้คุณเป็นทางเลือกสำรองได้ — ไม่มีค่าใช้จ่ายและคุณจะได้รับใบรับรองในวันเดียวกัน

Q2: ฉันเปลี่ยนผู้ให้บริการ OSHC แต่ลืมอัปเดต ImmiAccount จะเกิดอะไรขึ้น?

ณ ปี 2026 ระบบของกรมฯ จะกระทบยอดข้อมูลของบริษัทประกันเป็นประจำ หากผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อใน ImmiAccount ของคุณยังคงรายงานว่าคุณไม่ได้ใช้งาน (เพราะคุณยกเลิกไปแล้ว) คุณอาจได้รับอีเมลขอหลักฐานความคุ้มครองปัจจุบัน นี่ไม่ใช่การเพิกถอนวีซ่าทันที แต่คุณต้องตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด (มักจะ 28 วัน) อัปโหลดใบรับรอง OSHC ใหม่ของคุณและอัปเดตรายละเอียดใน ImmiAccount ทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา จะไม่มีบทลงโทษหากคุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่การเพิกเฉยอาจนำไปสู่การเพิกถอนวีซ่าได้

Q3: ฉันสามารถลดระดับจาก OSHC แบบครอบคลุมเป็นแบบพื้นฐานที่ครอบคลุมเฉพาะโรงพยาบาล และเปลี่ยนการเสนอชื่อในเวลาเดียวกันได้หรือไม่?

ได้ ข้อกำหนดของวีซ่ามีเพียงความคุ้มครองในโรงพยาบาลที่เพียงพอเท่านั้น ความคุ้มครองเพิ่มเติม (ทันตกรรม สายตา กายภาพบำบัด) เป็นทางเลือก คุณสามารถเปลี่ยนจากกรมธรรม์แบบครอบคลุม (โรงพยาบาล + เพิ่มเติม) ไปเป็นกรมธรรม์แบบพื้นฐานที่ครอบคลุมเฉพาะโรงพยาบาลกับบริษัทประกันอื่น โดยทำตามขั้นตอนเดียวกัน: ซื้อกรมธรรม์ใหม่ที่ครอบคลุมเฉพาะโรงพยาบาล ยกเลิกกรมธรรม์เก่า และอัปเดต ImmiAccount ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรมธรรม์ใหม่ยังคงเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำ — กรมธรรม์ OSHC ที่ครอบคลุมเฉพาะโรงพยาบาลของทั้งห้าผู้ให้บริการเป็นไปตามข้อกำหนด ค่าเบี้ยประกันของคุณอาจลดลง $150–$250/ปีในปี 2027 โดยการตัดความคุ้มครองเพิ่มเติมออก

Q4: ฉันซื้อ OSHC แบบคู่สมรสกับ AHM คู่สมรสของฉันมาถึงทีหลัง ผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือไม่?

เฉพาะในกรณีที่คุณทั้งคู่อยู่ในกรมธรรม์เดียวกันและคุณได้ให้รายละเอียดแก่กรมการตรวจคนเข้าเมืองผ่าน ImmiAccount แล้ว เมื่อคุณเพิ่มคู่สมรสใน OSHC ที่มีอยู่ บริษัทประกันจะออกใบรับรองใหม่ที่แสดงชื่อทั้งสองคน จากนั้นคุณต้องอัปเดต ImmiAccount ของคุณเพื่อสะท้อนถึงกรมธรรม์แบบคู่สมรสและหมายเลขสมาชิกใหม่ ผู้ให้บริการที่ได้รับการเสนอชื่อยังคงเป็นบริษัทประกันเดิม (AHM) แต่บันทึกต้องแสดงว่าคู่สมรสของคุณได้รับความคุ้มครอง หากคู่สมรสของคุณกำลังยื่นขอวีซ่าผู้ตาม (subsequent entrant visa) ของตนเอง ใบสมัครของพวกเขาจะถามหารายละเอียด OSHC — ให้ป้อนหมายเลขกรมธรรม์ร่วมที่นั่น