ข้อตกลง OSHC ฉบับใหม่ 2025: อะไรเปลี่ยนไปและทำไมถึงสำคัญ

กรมสุขภาพและผู้สูงอายุของออสเตรเลียได้ปรับปรุงข้อตกลง OSHC ใหม่อย่างเงียบๆ ตั้งแต่ต้นปี 2026 และถ้าคุณถือวีซ่านักเรียน 500 ในออสเตรเลีย รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ นี้จะเปลี่ยนสิ่งที่คุณสามารถเบิกได้ จำนวนเงินที่คุณต้องจ่าย และสถานที่ที่คุณสามารถเข้ารับการรักษาได้ นี่ไม่ใช่แค่การปรับโฉมทางการตลาด — มันเป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลผูกพัน ซึ่งผู้ให้บริการที่จดทะเบียนทุกราย (Bupa, Medibank, Allianz Care, nib, AHM) ต้องปฏิบัติตาม หากพลาดการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คุณอาจเสียสิทธิประโยชน์ที่ควรได้ หรือแย่กว่านั้นคือพบว่าความคุ้มครองที่คุณคิดว่ามีนั้นมีช่องโหว่ คู่มือนี้จะพาคุณผ่านการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทุกอย่างทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถใช้ประกันของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้ทันที

ข้อตกลง OSHC ควบคุมอะไรบ้าง?

ข้อตกลง OSHC คือสัญญาระหว่างรัฐบาลออสเตรเลียกับบริษัทประกัน OSHC ที่จดทะเบียนทั้ง 5 แห่ง โดยกำหนดมาตรฐานผลประโยชน์ขั้นต่ำ ข้อยกเว้นที่อนุญาต กฎการกำหนดเบี้ยประกัน และข้อผูกพันในการปฏิบัติตาม — ไม่ใช่แค่โบรชัวร์โฆษณาเท่านั้น นโยบาย OSHC ทุกฉบับที่ขายให้กับผู้ถือวีซ่านักเรียน 500 ต้องมีมาตรฐานเท่ากับหรือสูงกว่าข้อกำหนดในข้อตกลง เมื่อข้อตกลงเปลี่ยน ความคุ้มครองของคุณก็เปลี่ยนตามไปด้วย ไม่ว่าคุณจะใช้บริษัทประกันใดก็ตาม เพราะนโยบายของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ต่ออายุหรือออกกรมธรรม์

ข้อตกลงครอบคลุม:

• การรักษาในโรงพยาบาล (ทั้งของรัฐและเอกชน) ในอัตรา MBS หรืออัตราที่ทำสัญญาไว้
• บริการทางการแพทย์ผู้ป่วยนอก (การไปพบแพทย์ทั่วไป การปรึกษาแพทย์เฉพาะทาง การตรวจทางพยาธิวิทยา การเอกซเรย์) สูงสุด 100% ของค่าใช้จ่าย MBS
• ยาตามใบสั่งแพทย์ที่อยู่ในรายการ PBS โดยมีวงเงินสูงสุดต่อใบสั่งยา
• ค่ารถพยาบาลฉุกเฉิน
• อุปกรณ์เทียมและเครื่องมือแพทย์บางชนิด
• บริการด้านสุขภาพจิตหลายประเภทที่เพิ่มเข้ามาในการปรับปรุงครั้งก่อน

สิ่งที่ข้อตกลงไม่ได้กำหนด — และเป็นสิ่งที่แตกต่างกันมากที่สุดระหว่างผู้ให้บริการ — คือสิทธิพิเศษเสริม (เช่น ทันตกรรม สายตา กายภาพบำบัด) วงเงินสูงสุดต่อปีสำหรับบริการบางอย่าง และการจัดการกับโรคที่มีอยู่ก่อน (ข้อตกลงอนุญาตให้มีระยะเวลารอ 12 เดือนสำหรับโรคทางจิตเวชและการตั้งครรภ์ที่มีอยู่ก่อน แต่ไม่รวมถึงโรคอื่นๆ) การอัปเดตปี 2026 ทำให้หลายส่วนนี้เข้มงวดขึ้นและแนะนำมาตรฐานขั้นต่ำใหม่

การเปลี่ยนแปลงสำคัญในการอัปเดตข้อตกลงปี 2026

กรอบข้อตกลงใหม่ ซึ่งมีผลบังคับใช้สำหรับนโยบายทั้งหมดที่ออกหรือต่ออายุหลังจากวันที่ 1 มกราคม 2026 มีการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง 4 ประการที่คุณจะรู้สึกได้เมื่อไปพบแพทย์หรือซื้อยาครั้งต่อไป

1. การปรับผลประโยชน์ MBS สำหรับบริการผู้ป่วยนอกตามดัชนี บริการทางการแพทย์จะได้รับการชดใช้คืนที่ 100% ของค่าใช้จ่าย MBS ตามดัชนี ณ วันที่ให้บริการ ไม่ใช่ค่าใช้จ่ายจากปีปฏิทินก่อนหน้า ซึ่งช่วยขจัดความล่าช้าที่ทำให้คุณต้องจ่ายเพิ่ม $3–$8 สำหรับการไปพบแพทย์ทั่วไปทุกครั้ง สำหรับการปรึกษาแพทย์ทั่วไประดับ B (รายการ 23) ผลประโยชน์จะอยู่ที่ $44.20 ในปี 2026 แทนที่จะเป็น $41.40 เหมือนเดิม ถ้าหมอของคุณคิดค่าใช้จ่ายสูงกว่า MBS คุณยังต้องจ่ายส่วนต่าง แต่ผลประโยชน์เองก็จะปรับตาม Medicare แล้ว

2. จำนวนครั้งขั้นต่ำสำหรับสุขภาพจิตเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า จำนวนครั้งขั้นต่ำของการปรึกษาสุขภาพจิตที่ไม่ใช่แพทย์ทั่วไปที่ครอบคลุมต่อปีปฏิทินเพิ่มขึ้นจาก 10 ครั้งเป็น 20 ครั้ง ซึ่งรวมถึงการนัดหมายกับนักจิตวิทยา นักจิตวิทยาคลินิก หรือนักสังคมสงเคราะห์ โดยต้องให้บริการโดยผู้ให้บริการที่ลงทะเบียนกับ MBS ข้อตกลงกำหนดให้บริษัทประกันครอบคลุมอย่างน้อย 20 ครั้งต่อคน (เดิม 10 ครั้ง) และอย่างน้อย 10 ครั้งสำหรับการบำบัดแบบกลุ่ม Medibank และ Allianz Care รวมสิ่งนี้ไว้ในความคุ้มครองแบบครอบคลุมอยู่แล้ว ส่วน Bupa และ nib ได้อัปเดตผลิตภัณฑ์มาตรฐานให้ตรงกับมาตรฐานขั้นต่ำใหม่นี้

3. การรักษาทางไกลแบบถาวรพร้อมรหัสที่เข้มงวดขึ้น ผู้ให้บริการทั้ง 5 รายต้องครอบคลุมการปรึกษาแพทย์ทั่วไปและแพทย์เฉพาะทางทางไกลในอัตรา MBS เดียวกับการพบหน้า แต่เฉพาะเมื่อมีการเรียกเก็บค่าบริการภายใต้หมายเลขรายการ MBS เฉพาะสำหรับการรักษาทางไกล (เช่น 91800 สำหรับการปรึกษาทางโทรศัพท์, 91801 สำหรับวิดีโอ) การนัดหมายที่เรียกเก็บเป็นรายการแบบพบหน้าธรรมดาแต่ดำเนินการผ่านวิดีโอจะไม่ได้รับเงินคืนในอัตราที่สูงกว่า — บริษัทประกันจะดำเนินการเป็นเคลมการรักษาทางไกลด้วยค่าใช้จ่าย MBS ที่ต่ำกว่า ซึ่งเป็นผลดีต่อคลินิกที่ใช้รหัสรายการรักษาทางไกลที่ถูกต้อง และเป็นผลเสียต่อคลินิกที่ไม่ทำ

4. การปรับวงเงินค่าใช้จ่าย PBS ใหม่ วงเงินสูงสุดต่อใบสั่งยาเพิ่มขึ้นจาก $42.50 เป็น $50.00 สำหรับยาทั่วไปใน PBS ซึ่งสอดคล้องกับค่าใช้จ่ายร่วมของผู้ป่วยทั่วไปภายใต้ระบบความปลอดภัย PBS ถ้ายามีราคาต่ำกว่า $50 คุณจ่ายตามราคาจริง ถ้าสูงกว่า OSHC จะครอบคลุมส่วนเกินสูงสุด $50 และคุณจ่ายส่วนที่เหลือ ซึ่งแย่กว่าเล็กน้อยสำหรับยาราคาแพงถ้าร้านขายยาไม่ใช้อัตราพิเศษ ดังนั้นควรถามหาราคาพิเศษของ PBS เสมอถ้าคุณมีสิทธิ์ (นักเรียนต่างชาติส่วนใหญ่ไม่มีสิทธิ์ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้)

ผลกระทบต่อความคุ้มครองในโรงพยาบาลและการรักษาพยาบาล

ผลประโยชน์ในโรงพยาบาลยังคงยึดติดกับระบบโรงพยาบาลของรัฐ หากคุณเข้ารับการรักษาเป็นผู้ป่วยในโรงพยาบาลของรัฐ บริษัทประกันจะจ่ายค่าใช้จ่ายทั้งหมดในอัตราที่ทำสัญญากับรัฐบาลของรัฐ หากคุณเลือกเป็นผู้ป่วยเอกชน — ไม่ว่าจะด้วยความสมัครใจหรือเพราะคุณอยู่ในโรงพยาบาลเอกชน — OSHC จะครอบคลุมค่าใช้จ่าย MBS สำหรับบริการทางการแพทย์และค่าที่พักและห้องผ่าตัดสูงสุดเพียงผลประโยชน์ขั้นต่ำที่กำหนดในข้อตกลง ส่วนต่างที่เหลือเป็นความรับผิดชอบของคุณ และส่วนต่างนี้อาจสูงถึงหลายพันดอลลาร์ในสถานพยาบาลเอกชน

ข้อตกลงปี 2026 ไม่ได้เปลี่ยนค่าเริ่มต้นของห้องพักรวม แต่ได้ชี้แจงว่าถ้าโรงพยาบาลของรัฐไม่มีห้องพักรวมและจัดให้คุณอยู่ในห้องส่วนตัว บริษัทประกันยังคงต้องครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดเสมือนว่าเป็นห้องพักรวม ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นจุดอ่อนที่โรงพยาบาลบางแห่งใช้เรียกเก็บเงินจากผู้ป่วยโดยตรง ข้อตกลงที่อัปเดตนี้ปิดช่องโหว่นั้นอย่างชัดเจน

สำหรับการผ่าตัดแบบวันเดียวและขั้นตอนการรักษาเฉพาะทาง การปรับดัชนี MBS ใหม่หมายความว่าผลประโยชน์สำหรับขั้นตอนทั่วไป เช่น การถอนฟันคุดภายใต้การดมยาสลบ (รายการ 53455) ตอนนี้คือ $228.05 แทนที่จะเป็น $212.30 ซึ่งเป็นการปรับปรุงเล็กน้อยแต่เป็นจริง คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่าย MBS ที่แน่นอนสำหรับหมายเลขรายการใดๆ ได้ที่ mbsonline.gov.au เพื่อคำนวณค่าใช้จ่ายส่วนตัวที่คุณอาจต้องจ่ายก่อนนัดหมาย

สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพจิต: การขยายขอบเขตที่น่ายินดี

การเพิ่มขึ้นเป็น 20 ครั้งต่อปีสำหรับการปรึกษานักจิตวิทยาพร้อมผลประโยชน์ขั้นต่ำเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดสำหรับนักเรียนหลายคน นี่คือวิธีการทำงาน:

• คุณต้องมีแผนการรักษาสุขภาพจิต (Mental Health Treatment Plan) จากแพทย์ทั่วไป แผนนี้ทำให้บริการที่เข้าเกณฑ์ Medicare เป็นไปได้ แต่ OSHC ดำเนินการแยกจาก Medicare บริษัทประกันของคุณแค่ต้องการแผนเพื่อยืนยันการส่งต่อ นัดหมายกับแพทย์ทั่วไปที่รับ bulk-billing (ขอ explicitly สำหรับการนัดหมาย Mental Health Care Plan) แล้วคุณจะไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่ม
• หลังจากมีแผนแล้ว ให้นัดหมายกับนักจิตวิทยาที่ลงทะเบียนซึ่งคิดค่าใช้จ่ายใกล้เคียงหรือเท่ากับอัตรา MBS ค่าใช้จ่าย MBS สำหรับการปรึกษานักจิตวิทยา 50 นาที (รายการ 80010) คือ $141.65 ในปี 2026 OSHC จะคืนเงิน $141.65 ถ้านักจิตวิทยารับ bulk-billing หรือจำนวนนั้นถ้าคุณจ่ายก่อนแล้วค่อยเบิก ถ้านักจิตวิทยาคิด $180 คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม $38.35
• Medibank OSHC และ Allianz Care OSHC อนุญาตให้คุณเบิกได้สูงสุด 20 ครั้งต่อคนและ 10 ครั้งสำหรับการบำบัดแบบกลุ่ม โดยไม่มีข้อย่อยภายในหมวดสุขภาพจิต Bupa OSHC มาตรฐานเดิมจำกัดที่ 10 ครั้ง แต่ได้เพิ่มเป็น 20 ครั้งตามข้อตกลงปี 2026 แล้ว nib และ AHM ก็ปฏิบัติตามเช่นกัน แต่พอร์ทัลของ AHM ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าด้วยตนเองสำหรับการนัดหมายครั้งที่ 11 เป็นต้นไป — ให้เข้าสู่ระบบ My AHM และส่ง “การอนุมัติล่วงหน้าด้านสุขภาพจิต” ก่อนนัดหมายครั้งที่ 11 มิฉะนั้นเคลมจะค้างอยู่เป็นสัปดาห์

การปรึกษานักจิตวิทยาทางไกลอยู่ภายใต้หมายเลขรายการ MBS เดียวกันและครอบคลุมเหมือนกัน แต่เฉพาะเมื่อนักจิตวิทยาใช้หมายเลขรายการเฉพาะสำหรับการรักษาทางไกล (เช่น 91170) ซึ่งสำคัญมาก: ถ้านักจิตวิทยาของคุณเรียกเก็บเป็นรายการแบบพบหน้าธรรมดาทั้งที่ดำเนินการผ่านวิดีโอ บริษัทประกันของคุณอาจลดเงินคืนลง ยืนยันรหัสรายการก่อนการนัดหมาย

การรักษาทางไกลและบริการแพทย์ทั่วไปแบบดิจิทัล

ข้อตกลงปี 2026 ทำให้การรักษาทางไกลเป็นแบบถาวร แต่บังคับให้คุณต้องเข้าใจรหัสต่างๆ ผู้ให้บริการทั้ง 5 รายเสนอบริการแพทย์ทั่วไปทางไกลในวันเดียวกันผ่านแอปหรือบริการพันธมิตร และเงินคืนตอนนี้คืออัตรา MBS สำหรับรายการรักษาทางไกลพอดี — ไม่ใช่รายการแบบพบหน้า

สำหรับการปรึกษาทางโทรศัพท์มาตรฐาน 15 นาที (รายการ 91800) อัตรา MBS คือ $39.10 แอป OSHC ของ Medibank เชื่อมต่อคุณกับแพทย์ทั่วไปผ่าน Medibank Health Solutions และเคลมเป็นแบบอัตโนมัติ — ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม Bupa เชื่อมต่อกับ Blua ซึ่งเป็นบริการแพทย์ทั่วไปแบบข้อความฟรีสำหรับสมาชิก OSHC คุณจ่าย $0 สำหรับการปรึกษา และบริษัทประกันครอบคลุมภายใต้อัตรา MBS สำหรับการรักษาทางไกล Allianz Care’s Telehealth GP ก็ฟรี ณ จุดบริการโดยใช้พันธมิตรของพวกเขา แต่ให้ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการใช้รหัสที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิเสธบางส่วน

ถ้าคุณใช้แพลตฟอร์มการรักษาทางไกลภายนอก เช่น InstantScripts หรือ GP2U เงินคืนจะขึ้นอยู่กับรหัสรายการในใบแจ้งหนี้ทั้งหมด การขอใบสั่งยาผ่าน InstantScripts อาจถูกเรียกเก็บเป็นการตรวจสอบยา (รายการ 91817, $56.55) หรือเป็นการเข้ารับบริการแพทย์ทั่วไปธรรมดา และผลประโยชน์จะเปลี่ยนไปตามนั้น ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ภาษีจากผู้ให้บริการการรักษาทางไกลของคุณและตรวจสอบหมายเลขรายการก่อนยื่นเคลม ถ้าไม่ได้ขึ้นต้นด้วย 9 คุณอาจได้รับอัตราผู้ป่วยนอกที่ต่ำกว่าเพราะระบบจะถือว่าเป็นเคลมแบบพบหน้า

เบี้ยประกันเปลี่ยนแปลงอย่างไรในปี 2026

ข้อตกลงปี 2026 ยังอนุมัติการเพิ่มเบี้ยประกันเฉลี่ยถ่วงน้ำหนัก 4.2% ทุกผู้ให้บริการ — รัฐบาลเผยแพร่ตัวเลขนี้ทุกปี ในทางปฏิบัติ แปลว่า:

• Bupa OSHC Standard Single: $59.90/เดือน ในปี 2026 (เพิ่มขึ้นจาก $57.50 ในปี 2025)
• Medibank OSHC Standard Single: $61.30/เดือน (เพิ่มขึ้นจาก $58.80)
• Allianz Care Standard Single: $62.10/เดือน (เพิ่มขึ้นจาก $59.60)
• nib OSHC Essential Single: $54.20/เดือน (เพิ่มขึ้นจาก $52.10)
• AHM OSHC Single: $57.80/เดือน (เพิ่มขึ้นจาก $55.50)

อัตราคู่รักและครอบครัวเพิ่มขึ้นในลักษณะเดียวกัน ราคาเหล่านี้เป็นราคาก่อนหักภาษีและก่อนค่าเสียหายส่วนแรกเพิ่มเติม ผู้ให้บริการทั้ง 5 รายเสนอส่วนลดการชำระเงินรายปีประมาณ 5–6% ถ้าคุณจ่ายล่วงหน้า 12 เดือน ซึ่งคุ้มค่าถ้าวีซ่าของคุณเหลืออย่างน้อยเท่านั้น — จะช่วยหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดการรายเดือนและล็อคอัตราปี 2026 ไว้แม้ว่าเบี้ยประกันจะเพิ่มขึ้นอีกในปี 2027

ถ้าคุณทำประกันในปี 2025 และต่ออายุอัตโนมัติในปี 2026 นโยบายของคุณตอนนี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงใหม่ ตรวจสอบพอร์ทัลสมาชิกของคุณสำหรับเบี้ยประกันที่มีผล ผู้ให้บริการทั้งหมดต้องแจ้งล่วงหน้า 30 วันสำหรับการเปลี่ยนแปลงเบี้ยประกัน ดังนั้นถ้าคุณเห็นยอดหักบัญชีที่สูงขึ้นในวันที่ 1 มกราคม พวกเขาส่งอีเมลถึงคุณในปลายเดือนพฤศจิกายน 2025 — ค้นหาในกล่องจดหมายของคุณด้วยคำว่า “premium increase” และชื่อผู้ให้บริการ

วิธีตรวจสอบนโยบายของคุณกับข้อตกลงใหม่

ก่อนที่คุณจะคิดว่าคุณมีความคุ้มครอง ให้ตรวจสอบนโยบาย OSHC ปัจจุบันของคุณใน 5 นาที:

1. เข้าสู่ระบบพอร์ทัลสมาชิกของบริษัทประกันของคุณ
   • Bupa: my.bupa.com.au
   • Medibank: member.medibank.com.au
   • Allianz Care: allianzcare.com.au/members
   • nib: my.nib.com.au
   • AHM: my.ahm.com.au
2. ดาวน์โหลด Policy Statement (ไม่ใช่ PDS) Policy Statement แสดงวงเงินผลประโยชน์ที่มีผล ณ วันที่ต่ออายุครั้งล่าสุดของคุณ ดูในส่วนสุขภาพจิต — ควรระบุ “20 ครั้งต่อคนต่อปีปฏิทิน” เป็นขั้นต่ำ ถ้าระบุว่า 10 แสดงว่านโยบายของคุณยังไม่ได้รับการอัปเดต โทรหาบริษัทประกันและขอให้ออกใหม่ภายใต้ข้อตกลงปี 2026
3. ตรวจสอบข้อความเกี่ยวกับผลประโยชน์การรักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก ต้องอ่านว่า “100% ของค่าใช้จ่าย MBS” หรือ “สูงสุดถึงค่าใช้จ่าย MBS” ไม่ใช่ “สูงสุด 85%” หรือ “จำกัดที่ $X” ข้อตกลงห้ามการจำกัดเปอร์เซ็นต์ต่ำกว่า 100% สำหรับบริการ MBS
4. ตรวจสอบหน้าบริการรักษาทางไกลแบบชำระล่วงหน้าหรือแบบตรง ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่ารหัสใดถูกใช้และบริการนั้นฟรีจริงหรือคุณจะได้รับเงินคืนบางส่วน

ถ้ามีอะไรผิดปกติ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการ ข้อตกลงเป็นมาตรฐานขั้นต่ำ บริษัทประกันสามารถให้สูงกว่าได้ แต่ไม่ต่ำกว่า

การเปลี่ยนผู้ให้บริการ OSHC โดยไม่เสียความคุ้มครอง

เนื่องจากข้อตกลงกำหนดมาตรฐานขั้นต่ำที่เหมือนกัน การเปลี่ยน OSHC ตอนนี้จึงเกี่ยวกับคุณภาพการบริการ การใช้งานแอป และสิทธิพิเศษเสริมเป็นหลัก กฎการดำเนินงานที่สำคัญ: คุณสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ตลอดเวลา แต่ผู้ให้บริการรายใหม่ต้องให้เครดิตระยะเวลารอที่คุณเคยผ่านมาแล้ว อย่ายกเลิกนโยบายเก่าจนกว่านโยบายใหม่จะมีผล — ให้เหลื่อมกันอย่างน้อยหนึ่งวัน

ขั้นตอนการเปลี่ยนทีละขั้นตอน:

1. เปรียบเทียบแผนปี 2026 จากผู้ให้บริการสามรายบนเว็บไซต์ของพวกเขาเอง (อย่าพึ่งพาเว็บไซต์เปรียบเทียบที่อาจปน OVHC และ OSHC) เน้นที่จำนวนครั้งการปรึกษาสุขภาพจิต การเข้าถึงการรักษาทางไกล และว่ามีสิทธิพิเศษเสริมทางทันตกรรมรวมอยู่หรือไม่
2. เลือกนโยบายใหม่และเริ่มการซื้อออนไลน์ เมื่อถามถึงวันที่เริ่มต้น ให้ตั้งเป็นพรุ่งนี้ ขอให้ผู้ให้บริการรายใหม่ส่ง Certificate of Insurance ทางอีเมลทันที — ผู้ให้บริการทั้ง 5 รายออกใบรับรองในวันเดียวกัน
3. เมื่อคุณมีใบรับรองใหม่แล้ว ให้เข้าสู่ระบบพอร์ทัลของผู้ให้บริการเก่าและยกเลิกนโยบายเก่า ใช้ฟังก์ชัน “ยกเลิก” ถ้าถามเหตุผล ให้เลือก “เปลี่ยนผู้ให้บริการ” ขอเงินคืนสำหรับเบี้ยประกันที่ยังไม่ได้ใช้ ภายใต้กฎหมายออสเตรเลีย พวกเขาต้องคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้หักค่าธรรมเนียมการจัดการเล็กน้อย (ปกติ $25–$30) ตามสัดส่วน
4. อัปโหลด Certificate of Insurance ใหม่ไปยัง ImmiAccount ของคุณภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขวีซ่า 8501 ไม่มีระยะเวลาผ่อนผัน การไม่มี OSHC ที่มีผลแม้แต่วันเดียวถือเป็นการละเมิดวีซ่า

ถ้าคุณติดขัด UNILINK สามารถจัดการเอกสารให้คุณเป็นตัวเลือกสำรอง — ไม่มีค่าใช้จ่ายและคุณได้รับใบรับรองในวันเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

Q1: ฉันสมัครในปี 2025 ภายใต้ข้อตกลงเก่า ความคุ้มครองของฉันจะอัปเกรดเป็นสิทธิประโยชน์ปี 2026 โดยอัตโนมัติหรือไม่?

ใช่ เมื่อนโยบายของคุณต่ออายุในปี 2026 — ไม่ว่าจะในวันครบรอบหรือในวันที่ 1 มกราคมถ้าคุณจ่ายล่วงหน้า — จะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงที่มีผลบังคับใช้ ณ เวลาที่ต่ออายุ ผู้ให้บริการทั้งหมดส่งหนังสือแจ้งการต่ออายุที่อธิบายการเปลี่ยนแปลงสิทธิประโยชน์ ถ้าคุณถือกรมธรรม์ที่หมดอายุหลังจากวันที่ 1 มกราคม 2026 คุณจะได้รับความคุ้มครองภายใต้มาตรฐานขั้นต่ำใหม่ ตรวจสอบ Policy Statement ของคุณอีกครั้งในเรื่องจำนวนครั้งสุขภาพจิต ถ้ายังระบุ 10 ครั้ง ให้ขอให้ออกใหม่

Q2: จำนวน 20 ครั้งสำหรับสุขภาพจิตต่อคน