नेपाली विद्यार्थीहरूको लागि OSHC बचत गर्ने सुझावहरू

यदि तपाईं अष्ट्रेलियामा नेपाली विद्यार्थी हुनुहुन्छ भने, तपाईंले यहाँको स्वास्थ्य सेवाको बारेमा दुई कुरा याद गर्नुभएको होला। यो उत्कृष्ट छ — तर यदि तपाईंलाई सही तरिका थाहा छैन भने यो धेरै महँगो पनि हुन सक्छ। हजारौं अन्तर्राष्ट्रिय विद्यार्थीहरूलाई OSHC नेभिगेट गर्न मद्दत गरेपछि, म भन्न सक्छु कि यो प्रणाली भ्रमित गर्नको लागि बनाइएको होइन; यसले तपाईंलाई एउटा कार्ड दिन्छ र पैसा बर्बाद नगरी कसरी प्रयोग गर्ने भनेर विरलै बताउँछ।

यो गाइड नेपाली विद्यार्थीहरूको लागि हो जो उचित हेरचाह पाउँदै स्वास्थ्य सेवाको लागत सकेसम्म कम राख्न चाहन्छन्। कुनै फाल्तु कुरा छैन। केवल ती उपायहरू जसले २–३ वर्षको डिग्रीमा सयौं डलर बचत गराउँछ।

द्रुत सन्दर्भ: मुख्य बुँदाहरू

• बजेट OSHC नीति छान्नुहोस् — तपाईंले अझै पनि GP भ्रमण, अस्पताल, एम्बुलेन्स, र प्रति प्रिस्क्रिप्सन $५० सम्मको PBS औषधि पाउनुहुन्छ।
• आफ्नो विश्वविद्यालय नजिकैको प्रत्यक्ष-बिल GP प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईं एक पैसा पनि नतिरी बाहिर निस्कनुहुन्छ।
• हरेक क्लिनिकमा जादुई प्रश्न सोध्नुहोस्: “के तपाईं OSHC को लागि MBS दर लिनुहुन्छ?”
• फार्मेसीमा, “मलाई जेनेरिक औषधि दिनुहोस्” भन्नुहोस् — ब्रान्ड-नाम होइन, जेनेरिक।
• तपाईंको विश्वविद्यालयको स्वास्थ्य सेवा प्रायः नि:शुल्क वा लगभग नि:शुल्क हुन्छ। पहिले त्यही प्रयोग गर्नुहोस्।
• आपतकालीन विभागमा नजानुहोस् जबसम्म यो जीवन-धम्कीपूर्ण छैन। रुघाले तपाईंलाई $१५०+ खर्च गराउनु हुँदैन।
• यदि तपाईं सेमेस्टरको बीचमा नेपाल फर्कदै हुनुहुन्छ भने, त्यहाँ दाँत र आँखाको जाँच गराउनुहोस्। बचत ठूलो हुन्छ।

---

१. सही OSHC नीति छान्नुहोस् — सस्तो पनि उत्तम हुन सक्छ

तपाईंको विद्यार्थी भिसाको लागि OSHC राख्नु कानुनी रूपमा अनिवार्य छ। हरेक नीति — चाहे तपाईंले वार्षिक $४५० वा $६५० तिर्नुहोस् — ले उही आधारभूत कुराहरू कभर गर्नुपर्छ: चिकित्सकीय रूपमा आवश्यक अस्पताल उपचार, GP भ्रमण (MBS शुल्कसम्म), एम्बुलेन्स, र PBS प्रिस्क्रिप्सन औषधिको लागि सीमित रकम।

धेरैजसो नेपाली विद्यार्थीहरूलाई यी मुख्य सेवाहरू मात्र चाहिन्छ। तपाईंलाई फिजियो, दन्त, वा आँखा जस्ता अतिरिक्त सेवाहरू समावेश गर्ने मध्य-स्तरको “प्लस” नीति चाहिँदैन जबसम्म तपाईंलाई कुनै विशेष, निरन्तर समस्या छैन। अतिरिक्त सेवाहरू छोड्नुहोस्, प्रिमियमको फरक बचत गर्नुहोस्।

२०२६ सम्मको सबैभन्दा सस्तो एकल कभर नीतिहरू:

• AHM Essential OSHC — लगभग $४३८–$४५० प्रति वर्ष
• nib Budget OSHC — समान, लगभग $४४५–$४६० प्रति वर्ष
• Bupa Essential Lite OSHC — सामान्यतया $४७० भन्दा कम

यी सबैले सार्वजनिक अस्पतालमा आपतकालीन भर्ना, बल्क-बिलिङ GP भ्रमण, र एम्बुलेन्स पूर्ण रूपमा कभर गर्छन्। RMIT मा व्यवसाय स्नातक गर्दै गरेको काठमाडौंको २१ वर्षीय स्वस्थ विद्यार्थीको लागि, $४४० को नीतिले तपाईंलाई चाहिने सबै कुरा गर्छ।

के हो त समस्या? मूलतः केही छैन, जबसम्म तपाईं बुझ्नुहुन्छ कि सस्तो योजनाले दन्त, चश्मा, वा फिजियोथेरापीको लागि केही तिर्दैन। यदि तपाईं नेपालमा आफ्नो दाँतको हेरचाह गर्नुहुन्छ (टिप #७) र नियमित फिजियो चाहिँदैन भने, बजेट विकल्प नै तपाईंको लागि राम्रो हुन्छ।

---

२. प्रत्यक्ष-बिल बनाम भुक्तान-र-दाबी — कसरी अग्रिम भुक्तानी नगर्ने

तपाईं GP क्लिनिकमा जानुहुन्छ, आफ्नो OSHC कार्ड दिनुहुन्छ, डाक्टरलाई देखाउनुहुन्छ, र बाहिर निस्कनुहुन्छ। कुनै भुक्तानी छैन। त्यो हो प्रत्यक्ष बिलिङ।

भुक्तान-र-दाबी यसको विपरीत हो: तपाईं आफ्नो क्रेडिट कार्ड दिनुहुन्छ, पूरै शुल्क तिर्नुहुन्छ — प्रायः $७०–$९० — त्यसपछि आफ्नो बीमाकर्ताको एप मार्फत दाबी पेश गर्नुहुन्छ। तपाईंले यसको केही भाग फिर्ता पाउन ५ देखि १० व्यावसायिक दिन पर्खनुहुन्छ (सामान्यतया २०२६ मा मानक GP परामर्शको लागि $४१.४० को MBS लाभ)। बाँकी रकम तपाईंसँग रहन्छ।

भाडा, किराना, र पार्ट-टाइम काम व्यवस्थापन गर्दै गरेका नेपाली विद्यार्थीहरूको लागि, त्यो अग्रिम लागतबाट बच्नु वास्तविक पैसा हो।

प्रमुख नेपाली विद्यार्थी केन्द्रहरू नजिक प्रत्यक्ष-बिल GP कहाँ पाउने:

• मेलबर्न (RMIT City, Melbourne Uni, Monash Caulfield, Deakin Burwood):
  • RMIT Medical Hub La Trobe Street मा — AHM, Bupa, Medibank, Allianz को लागि प्रत्यक्ष-बिल।
  • Melbourne University Health Service — भर्ना भएका विद्यार्थीहरूको लागि कुनै आउट-अफ-पकेट छैन।
  • Deakin Medical Centre Burwood — धेरैजसो OSHC कार्डहरूको लागि प्रत्यक्ष बिलिङ स्वीकार गर्छ।
• सिड्नी (UTS Broadway, USyd Camperdown, UNSW Kensington):
  • UNSW Health Service — पूर्ण रूपमा बल्क-बिल, कुनै ग्याप छैन।
  • Central Sydney Medical Practice George Street मा — Bupa र nib को लागि प्रत्यक्ष-बिल।
• ब्रिस्बेन (QUT Gardens Point, UQ St Lucia):
  • UQ Health Care St Lucia — सबै प्रमुख बीमाकर्ताहरूको लागि प्रत्यक्ष-बिल।
  • Wooloongabba Medical Centre QUT नजिक — प्रत्यक्ष बिलिङ पुष्टि गर्न अग्रिम फोन गर्नुहोस्।

नेपाली बाहुल्यता भएका उपनगरहरू जस्तै Footscray (मेलबर्न) वा Cabramatta (सिड्नी) मा, धेरै GP क्लिनिकहरूले Medicare कार्ड धारकहरूको लागि बल्क-बिल गर्छन् तर सधैं OSHC को लागि प्रत्यक्ष-बिल गर्दैनन्। सधैं फोन गरेर सोध्नुहोस्, “के तपाईं [तपाईंको बीमाकर्ता] OSHC को लागि प्रत्यक्ष-बिल गर्नुहुन्छ?” यदि गर्दैनन् भने, क्याम्पस नजिकको क्लिनिक प्रयास गर्नुहोस् — यो १५ मिनेटको ट्राम यात्राको लायक हुन्छ।

---

३. ग्याप शुल्क तिर्न रोक्नुहोस् — MBS-दर बिलिङको लागि सोध्नुहोस्

हरेक OSHC नीतिले डाक्टरको भ्रमणको लागि MBS (Medicare Benefits Schedule) शुल्कसम्म मात्र प्रतिपूर्ति गर्छ। यदि क्लिनिकले त्यो भन्दा बढी शुल्क लिन्छ — र धेरैले लिन्छन् — तपाईंले ग्याप तिर्नुहुन्छ। सार्वजनिक अस्पताल सस्तो र निजी महँगो हुने प्रणालीबाट आएका नेपाली विद्यार्थीहरू प्रायः निजी क्लिनिक राम्रो हुन्छ भन्ने ठान्छन्, र “राम्रो हेरचाह” पाउन तिर्न तयार हुन्छन्। अष्ट्रेलियामा त्यो महँगो धारणा हो।

२०२६ मा मानक GP परामर्शको MBS शुल्क $४१.४० हो। Richmond वा Macquarie Park को निजी क्लिनिकले $८५ शुल्क लिन सक्छ। बीमा लाभ पनि, तपाईं $४३ आउट-अफ-पकेट हुनुहुन्छ। वर्षमा दस भ्रमण गर्नुभयो भने तपाईंले $४०० भन्दा बढी गुमाउनुभयो।

समाधान: बुक गर्नु अघि, रिसेप्सनिस्टलाई यो भन्नुहोस्:
“के तपाईं OSHC बिरामीहरूको लागि MBS दर लिनुहुन्छ, वा ग्याप हुनेछ?”

यदि ग्याप छ भने, कति भनेर सोध्नुहोस्। त्यसपछि निर्णय गर्नुहोस्। धेरै अवस्थामा, विश्वविद्यालय स्वास्थ्य सेवा वा विद्यार्थी क्षेत्रको ठूलो मेडिकल सेन्टरले शून्य ग्याप लिनेछ।

ग्याप हुने सम्भावना भएका सेवाहरू:

• विशेषज्ञ परामर्श (छाला रोग, ग्यास्ट्रोएन्टेरोलोजी, ENT) — प्रायः $५०–$१२० ग्याप।
• एक्स-रे, अल्ट्रासाउन्ड, र MRI — Medicare दरले मात्र भाग कभर गर्छ; धेरै इमेजिङ सेन्टरहरूले बढी शुल्क लिन्छन्।
• निजी प्रयोगशालामा गरिने प्याथोलोजी परीक्षण। Australian Clinical Labs वा Dorevitch जस्ता केन्द्रहरूमा जानुहोस्, जसले सामान्यतया तपाईंको बीमाकर्ताबाट प्रत्यक्ष बिलिङ स्वीकार गर्छन्।

जब तपाईंको GP ले रेफरल दिन्छ, उहाँलाई यस्तो प्रदायकको लागि लेख्न भन्नुहोस् जसले OSHC बिरामीहरूलाई बल्क-बिल गर्छ। विश्वविद्यालय क्लिनिकको राम्रो GP सँग पहिले नै एउटा सानो सूची हुनेछ।

---

४. प्रिस्क्रिप्सन लागत घटाउनुहोस् — जेनेरिक औषधि र PBS मात्र

अष्ट्रेलियाको फार्मेसीमा, दुई बाटो छन्: PBS र गैर-PBS। OSHC ले PBS-सूचीबद्ध औषधिहरू मात्र कभर गर्छ, र त्यो पनि प्रति प्रिस्क्रिप्सन वस्तु $५० मा सीमित छ। बाँकी तपाईंले तिर्नुहुन्छ।

नेपाली विद्यार्थीहरू कहिलेकाहीँ घरबाट बानी ल्याउँछन् — आफ्नो परिवारले प्रयोग गर्ने परिचित ब्रान्ड-नाम औषधि माग्ने। त्यो वफादारीले यहाँ तपाईंलाई महँगो पार्छ। Telfast 180mg जस्तो ब्रान्ड-नाम एन्टिहिस्टामिनको मूल्य $२५+ हुन सक्छ, जबकि उही डोजको जेनेरिक फेक्सोफेनाडिन $१२ मा पाइन्छ। मात्र त्यति होइन, यदि डाक्टरले गैर-PBS ब्रान्ड प्रिस्क्राइब गर्छ भने, OSHC ले एक पैसा पनि तिर्दैन।

तपाईंको प्रिस्क्रिप्सन बचत जाँचसूची: १. आफ्नो GP लाई PBS औषधि मात्र प्रिस्क्राइब गर्न भन्नुहोस्। यदि उहाँले गैर-PBS वस्तु सुझाव दिनुहुन्छ भने, भन्नुहोस्, “के त्यहाँ PBS विकल्प छ जसले उही काम गर्छ?” २. फार्मेसीमा, “कृपया जेनेरिक संस्करण दिनुहोस्” भन्नुहोस्। सक्रिय सामग्री समान हुन्छन्; नियमहरू कडा छन्। ३. सामान्य छोटो अवधिको समस्याहरूको लागि (रुघा, हल्का एलर्जी, छालाको दाग), ओभर-द-काउन्टर फार्मेसी-ब्रान्ड उत्पादन विज्ञापित ब्रान्डको तुलनामा एक अंश मूल्यमा पाइन्छ — कुनै प्रिस्क्रिप्सन चाहिँदैन, फार्मासिस्टलाई मात्र सोध्नुहोस्।

उदाहरण: ५००mg को २० ट्याब्लेट जेनेरिक प्यारासिटामोल — लगभग $२। Panadol २० प्याक — $८। उही औषधि। $२ को किन्नुहोस्।

---

५. तपाईंको विश्वविद्यालयको मेडिकल सेवा तपाईंको सबैभन्दा राम्रो साथी हो

लगभग हरेक ठूलो अष्ट्रेलियाली विश्वविद्यालयले क्याम्पसमा स्वास्थ्य सेवा सञ्चालन गर्छ, र तिनीहरू विद्यार्थीहरूको लागि डिजाइन गरिएका हुन्छन्। यी क्लिनिकहरूले सामान्यतया OSHC को लागि बल्क-बिल वा प्रत्यक्ष-बिल गर्छन्, जसको मतलब तपाईंको भ्रमणको कुनै खर्च हुँदैन।

नेपाली विद्यार्थीहरू कहिलेकाहीँ हेरचाह लिन ढिलाइ गर्छन् किनभने उनीहरू अपरिचित प्रणाली नेभिगेट गर्न वा पैसा खर्च गर्न चाहँदैनन्। त्यो हिचकिचाहटले सानो समस्यालाई विशेषज्ञ वा अस्पताल भ्रमण चाहिने ठूलो समस्यामा परिणत गर्छ — र त्यहीँ लागत बढ्छ। क्याम्पसको नि:शुल्क GP ले मूत्रमार्ग संक्रमणको उपचार $० मा गर्न सक्छ; उही समस्याको लागि ED भ्रमणले $१५०+ खर्च गर्न सक्छ।

नि:शुल्क वा लगभग नि:शुल्क OSHC भ्रमण प्रदान गर्ने विश्वविद्यालय स्वास्थ्य सेवाहरू (२०२६):

• UNSW Health Service (Kensington) — पूर्ण बल्क-बिलिङ
• University of Melbourne Health Service (Parkville) — कुनै ग्याप छैन
• Monash University Health Service (Clayton & Caulfield) — प्रमुख OSHC कोषहरूमा प्रत्यक्ष-बिल
• RMIT Medical Hub (City campus) — प्रत्यक्ष-बिल, नेपाली विद्यार्थीहरूको स्वागत
• University of Sydney — Campus Medical Centre बल्क-बिल
• QUT Medical Centre (Gardens Point) — OSHC को लागि ग्याप-मुक्त
• University of Adelaide Health Practice — कम-ग्याप, प्रायः विद्यार्थीहरूको लागि बल्क-बिल

यी क्लिनिकहरूले यात्रा खोप, मानसिक स्वास्थ्य योजना व्यवस्थापन, र भरपर्दो विशेषज्ञहरूमा रेफरल पनि प्रदान गर्छन्। भाषा सहायता उपलब्ध छ; धेरै सेवाहरूले यदि तपाईं अंग्रेजीमा नर्भस हुनुहुन्छ भने फोन मार्फत नि:शुल्क दोभाषे बुक गर्न सक्छन्। रिसेप्सनमा मात्र सोध्नुहोस्।

---

६. नेपाली विद्यार्थीहरूको लागि ४ ठूला पैसा खाडलहरू

क) सानो रोगको लागि आपतकालीन विभागमा जानु

हरेक जाडोमा म एउटै कथा सुन्छु: एक विद्यार्थी ज्वरो वा ठूलो खोकीले आत्तिन्छ र ED मा जान्छ। यदि तपाईं अस्पतालमा भर्ना हुनुहुन्न — र भाइरसको लागि सामान्यतया हुनुहुन्न — तपाईंको बीमाकर्ताले अस्पतालको आपतकालीन विभाग सुविधा शुल्क कभर गर्दैन। सिड्नी वा मेलबर्नमा, त्यो शुल्क प्रायः $१५०–$२०० हुन्छ, साथै डाक्टरको शुल्क। GP वा २४/७ घरेलु डाक्टर सेवाले तपाईंलाई $० वा सानो ग्याप खर्च गर्थ्यो। ED लाई वास्तविक आपतकालिनका लागि बचत गर्नुहोस्: गम्भीर छाती दुखाइ, भारी रक्तस्राव, सास फेर्न गाह्रो।

ख) समय सीमा भित्र दाबी गर्न बिर्सनु

धेरैजसो OSHC बीमाकर्ताहरूले तपाईंलाई सेवाको मितिबाट दुई वर्ष भित्र दाबी गर्न दिन्छन्। तर कसैले फार्मेसी रसिदहरूमा दाबी ६–१२ महिनामा सीमित गर्छन्। मैले विद्यार्थीहरूलाई एक वर्ष अघिका फार्मेसी टिकटहरूको फोल्डर ल्याएको देखेको छु, तर तिनीहरू अब भुक्तान योग्य छैनन् भनेर पत्ता लगाउँछन्। आफ्नो बीमाकर्ताको एप डाउनलोड गर्नुहोस् र उही दिन रसिदहरू पेश गर्नुहोस्। यसले ९० सेकेन्ड लिन्छ।

ग) प्रयोग नगर्ने अतिरिक्त कभर किन्नु

अतिरिक्त कभर (दन्त, आँखा, फिजियो) ले प्रति महिना $१५–$२५ थप्छ। यदि तपाईं नेपालमा परिवारलाई भेट्दा हरेक १८ महिनामा एक पटक दाँत सफा गराउनुहुन्छ भने, तपाईं पैसा गुमाउँदै हुनुहुन्छ। हिसाब गर्नुहोस्: मानक अतिरिक्त नीतिको लागत वार्षिक $२००–$३०० हुन्छ। काठमाडौंमा दन्त स्केल र सफाईको लागत NPR ३२०–६४० (लगभग $२.५०–$५) हुन्छ। ब्रेक इभन हुन तपाईंलाई १० पटक चाहिन्छ। अतिरिक्त सेवाहरू छोड्नुहोस्।

घ) सार्वजनिक अस्पतालहरू कम गुणस्तरको हुन् भन्ने ठान्नु

नेपालमा, धेरै परिवारहरूले निजी अस्पतालको खर्च गर्न सक्दा सार्वजनिक अस्पतालबाट टाढा रहन्छन्। त्यो अविश्वास विद्यार्थीहरूसँग अष्ट्रेलिया आउँछ, तर यहाँ अवस्था उल्टो छ। अष्ट्रेलियाका सार्वजनिक अस्पतालहरू राम्रोसँग सुसज्जित, कडा नियमन गरिएका, र OSHC भएका अन्तर्राष्ट्रिय विद्यार्थीहरूको लागि, सार्वजनिक अस्पतालमा भर्ना पूर्ण रूपमा कभर गरिन्छ। तपाईंले निजी अस्पतालले प्रायः आकर्षित गर्ने ठूलो ग्याप शुल्क बिना उही उच्च स्तरको हेरचाह पाउनुहुन्छ। यदि तपाईंलाई योजनाबद्ध शल्यक्रिया चाहिन्छ र विशेषज्ञले सार्वजनिक र निजी दुवै विकल्प प्रस्ताव गर्छ भने, उहाँलाई सार्वजनिक प्रणाली मार्फत भर्ना गर्न भन्नुहोस्।

---

७. घर फर्कनुहोस्, दन्त चिकित्सकलाई भेट्नुहोस्, सयौं बचत गर्नुहोस्

नेपालका निजी दन्त र आँखा क्लिनिकहरू आधुनिक, छिटो, र अष्ट्रेलियाको मूल्यको एक अंशमा छन्। सबैभन्दा बजेट OSHC अतिरिक्त सेवाहरू पनि प्रतिस्पर्धा गर्न सक्दैनन्।

२०२६ को वास्तविक तुलना:

• दन्त भर्नाई (कम्पोजिट रेजिन): अष्ट्रेलिया $१५०–$२६० बनाम नेपाल $१०–$२५
• दाँत निकाल्ने: अष्ट्रेलिया $१२०–$२२० बनाम नेपाल $१०–$३०
• आँखा जाँच + नयाँ प्रिस्क्रिप्सन चश्मा: अष्ट्रेलिया $२००–$३५० बनाम नेपाल $३०–$६० गुणस्तरीय लेन्सको लागि

Deakin वा Macquarie मा पढ्ने मेरा धेरै नेपाली विद्यार्थीहरूले आफ्नो मेडिकल र दन्त जाँच मध्य-वर्ष ब्रेक (जुन–जुलाई) वा लामो गर्मी बिदा (नोभेम्बर–फेब्रुअरी) सँग मिलाउँछन्। नेपाल फर्कनुहोस्, पूर्ण दन्त स्केल र सफाई, कुनै भर्नाई, सायद नयाँ चश्मा, र एक यात्रामा $३००–$५०० बचत गर्नुहोस्।

एउटा सावधानी: OSHC ले विदेशमा उपचार कभर गर्दैन, त्यसैले तपाईंले नेपालमा आउट-अफ-पकेट तिर्नुहुनेछ। तर कम मूल्यले तपाईंलाई अझै अगाडि राख्छ। यदि तपाईं त्यहाँ हुँदा औषधि किन्न आवश्यक छ भने, आफ्नो अष्ट्रेलियाली प्रिस्क्रिप्सन ल्याउनुहोस् र व्यक्तिगत औषधि मात्राको लागि नेपालको आयात नियमहरू जाँच गर्नुहोस्।

---

FAQ

१. के OSHC ले अष्ट्रेलियामा दन्त उपचार कभर गर्छ? मानक OSHC ले शून्य दन्त उपचार कभर गर्छ। केवल अतिरिक्त नीतिहरूले दन्त लाभ थप्छन्। यदि तपाईंलाई कहिलेकाहीँ जाँच मात्र चाहिन्छ भने, अतिरिक्त सेवाहरू छोड्नुहोस् र नेपाल जाँदा दन्त चिकित्सकलाई भेट्नुहोस्।

२. यदि म आपतकालीन विभागमा जान्छु भने, के मेरो OSHC ले तिर्छ? यदि तपाईं अस्पतालमा भर्ना हुनुहुन्छ भने, हो — अस्पतालको लागत कभर हुन्छ। यदि भर्ना हुनुहुन्न भने, तपाईंले सामान्यतया अस्पताल सुविधा शुल्क ($१००–$२००) र सम्भवतः डाक्टरको ग्याप तिर्नुहुनेछ। वास्तविक आपतकालिनका लागि मात्र जानुहोस्।

३. मलाई नेपाली बोल्ने GP चाहिन्छ जसले प्रत्यक्ष-बिल गर्छ। कसरी पाउने? HotDoc वा HealthEngine प्रयोग गर्नुहोस्, भाषा (नेपाली) र स्थान अनुसार फिल्टर गर्नुहोस्। सूची चिनियाँ वा कोरियाली भन्दा छोटो हुन सक्छ, तर Cabramatta, Footscray, र Springvale जस्ता क्षेत्रका क्लिनिकहरूमा प्रायः कम्तीमा एक नेपाली डाक्टर हुन्छ। तिनीहरूले तपाईंको विशेष बीमाकर्तालाई प्रत्यक्ष-बिल गर्छन् भनेर पुष्टि गर्न फोन गर्नुहोस्।

**४. के म गत वर्ष बिर्सेको डाक